L'Hotel Tulum 396 offre accesso veloce alla Laguna Kaan Luum, situata a circa 5 minuti a piedi. Dotato di 13 camere, l'hotel offre anche una piscina all'aperto.
L'hotel 3 stelle è a soli 500 metri dal Parco Dos Aguas, mentre il Mixik si trova a soli 350 metri dalla struttura. Il 396 offre la vicinanza a luoghi di interesse naturale come la Playa Paraíso (2 km) e il Parco Nazionale di Tulum (2,1 km). A 2,2 km da questo alloggio gli ospiti troveranno il Rovine Maya di Tulum. La fermata dell'autobus to the beach è situata a circa 5 minuti a piedi.
In alcune camere c'è un bagno ad uso esclusivo con una doccia. Vanta una vista sulla città.
L'Hotel Tulum 396 si trova a pochi minuti a piedi dal ristorante El Canaston e offre piatti della cucina latino americana.