Tulum 396 Hotel 3 estrelas está a uma distância aproximada de 5 minutos a pé da Laguna Kaan Luum e inclui bicicletas para conveniência dos hóspedes. O Parque Dos Aguas fica a cerca de 500 metros de distância, e o Mixik fica a poucos passos deste hotel de 13 quartos.
O centro de Tulum pode ser alcançado em 10 minutos a pé, e atrações naturais como a Praia do Paraíso estão a 2.8 km de distância. CERRA DO Tulum 396 está localizado a uma distância de 10 minutos de carro das Ruínas Maias de Tulum, enquanto a rodoviária Colectivos a Bacalar & Chetumal está a aproximadamente 10 minutos de distância caminhando.
Tem uma vista para a cidade.
Os hóspedes podem desfrutar de refeições da cozinha francesa no Gypsea Market, situado a alguns passos deste hotel de Tulum.